Vendita di attrezzi per home fitness: tapis roulant, pedane vibranti, cyclette...
Garanzia
-Garanzia sui prodotti
Netstyle garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà telefonare a Netstyle 01889120182 per chiedere la sostituzione immediata dell'articolo difettoso o esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 14 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.
Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 14 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Netstyle, in uno dei seguenti modi: Inviando una e-mail all'indirizzo info@fitme.it
Inviando un fax al n. 0382 1850177
Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Netstyle S.R.L.
Via Parco Visconteo 8, 27010 Zeccone
Se il consumatore avesse acquistato un'apparecchiatura elettromedicale, troverà nella confezione il certificato di garanzia del produttore e la fattura di acquisto presso Netstyle.
Questi documenti dovranno essere conservati per il caso di riparazioni in garanzia, da effettuarsi presso i laboratori specializzati, con spedizione a carico del consumatore. Netstyle resta a disposizione per ogni informazione si rendesse opportuna. Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.
Per quanto concerne l'attrezzatura da Home Fitness (sia nuova che usata), tutti i prodotti sono coperti da almeno 2 anni di garanzia (1 anno per clienti professionali).
Qualora si rendesse necessario un intervento tecnico, questo verrà effettuato da un tecnico di zona direttamente a domicilio del cliente (alcune aziende prevedono un costo di uscita del tecnico).
-Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 10 legge 675/96)
La Netstyle s.r.l. comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda "modulo d'ordine" o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 675/96.
Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (chiedendo a Netstyle via e-mail) e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'art.13 della Legge n.675/96.
I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione.
Con riferimento a tali dati, Netstyle comunica che:
la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso
i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
i dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti della Netstyle S.r.l.
i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti della Netstyle S.r.l., salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di Netstyle: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Netstyle
i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite i siti di Netstyle.
Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo
Titolare e responsabile del trattamento è Stefano Venuti, amministratore della Netstyle s.r.l., con sede in via Villalunga, 13 - 27012 Certosa di Pavia Tel: +39 0382 934852, fax: +39 0382 1850177.
Sicurezza delle transazioni
Per garantire al cliente la sicurezza dei propri pagamenti effettuati con carta di credito, Netstyle offre il servizio di pos virtuale fornito da Banca Sella.
Una volta definito l'ordine, e richiesta l'opzione per il pagamento con carta di credito (disponibile per Visa, Mastercard), il tuo browser viene da noi indirizzato, automaticamente, al sito di Banca Sella che ti presenta una pagina contenente:
i dati dell'ordine ricevuti;
i campi da compilare con il numero di carta di credito e la sua scadenza;
un pulsante per tornare al carrello dell'ordine, un pulsante per confermare il pagamento.
A questo punto sarà sufficiente compilare i campi vuoti e confermare il pagamento inviando, in maniera crittografata e quindi sicura, i dati della carta a Banca Sella la quale li elabora (fasi di autorizzazione e contabilizzazione) fornendoti una pagina di risposta sull'esito dell'operazione.
Noi non veniamo assolutamente a conoscenza dei dati della tua carta di credito, questi infatti sono ricevuti solamente dalle istituzioni bancarie che ne devono fornire l'autorizzazione; ed é l'esito di questa che a noi viene trasmessa. Nessun dato relativo alla vostra carta di credito sarà, quindi, trascritto sui documenti relativi al vostro ordine, nè verrà memorizzato all'interno dei nostri sistemi o di quelli del corriere espresso.